Depuis les tours du World Trade Center ou à bord d’un avion détourné par les terroristes, des victimes des attentats de New York ont pu joindre leurs proches par téléphone, ou laisser un message sur leur répondeur. Les familles, dont beaucoup resteront privées de corps à mettre en terre, se raccrochent alors à ces ultimes paroles. Un reportage de Jean-Paul Dubois, envoyé spécial aux Etats-Unis pour « le Nouvel Obs », publié en 2001  juste après les attaques du 11 septembre.