چت‌بات‌های هوش مصنوعی به‌تدریج به یکی از ساده‌ترین و در دسترس‌ترین راه‌ها برای صحبت کردن درباره مسائل شخصی و روانی تبدیل شده‌اند. این ابزارها شبانه‌روزی در اختیار کاربران قرار دارند، هزینه‌ای بابت گفت‌وگو دریافت نمی‌کنند و می‌توانند درباره موضوعاتی مانند اضطراب، افسردگی، مشکلات خانوادگی، شکست‌های عاطفی و دغدغه‌های روزمره به صحبت‌های افراد پاسخ دهند.